CONSULENZA DI DIREZIONE

6 STEPS

Come i leader possono utilizzare al meglio il feedback

… anche quando i leaders si sforzano per avere un forte feedback, ottengono solo il 25% del potenziale risultato. Questo perché il processo finisce spesso troppo presto.

Per ottenere tutti i benefici e fare proprio il restante 75%, chiediamo a tutti i leader che seguiamo di promuovere ulteriori misure. La prossima volta che avrai dei feedback puoi fare lo stesso.

1. Parlane con qualcuno che sia affidabile, curioso, buon ascoltatore e non in grado di valutare le tue prestazioni. Questo ti aiuterà a mettere ordine ai pensieri in modo tale da pervenire a tue conclusioni.

2. Redigi un piano di sviluppo che comprenda un riassunto dei feedback, le domande che hai su di esso, i passi che farai per migliorare e l'aiuto di cui avrai bisogno.

3. Condividi questo piano con le persone che ti hanno dato il feedback e sfrutta l'opportunità per porre le tue domande. Non discutere o difenderti.

4. Rivedi il tuo piano con i loro nuovi input e includi come e quando misurerai i tuoi progressi.

5. Attua il tuo piano.

6. Valuta il raggiungimento degli obiettivi

I grandi leader non solo raccolgono i feedback, ma lavorano per interpretarli e si impegnano a promuovere azioni seguendone gli sviluppi al fine di creare cambiamenti importanti e duraturi.

Tratto da “6 Steps Leaders Can Take to Get the Most Out of Feedback” di Jennifer Porter